日照政務(wù)服務(wù)中心辦公室招聘話務(wù)員簡章
為保障我市政務(wù)服務(wù)熱線整合工作需要,經(jīng)市政務(wù)辦黨組研究決定,通過政府購買服務(wù)崗位的方式,面向社會公開招聘政務(wù)服務(wù)熱線話務(wù)員,現(xiàn)將有關(guān)招聘事宜公告如下:
一、招聘崗位
話務(wù)員崗位,政府購買服務(wù)崗位管理輔助類。
二、招聘計劃
市政務(wù)服務(wù)熱線話務(wù)員10名。
三、招聘專業(yè)
不限專業(yè)。
四、招聘要求
1、擁護黨的路線、方針、政策,熱愛政務(wù)服務(wù)熱線受理、辦理工作,有較高的政治素質(zhì),品行端正。
2、年齡30周歲以下(1986年10月31日以后出生,對有政務(wù)服務(wù)熱線話務(wù)員三個月以上工作經(jīng)歷的,年齡放寬到1983年1月1日以后出生),專科以上學歷。
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,具有一定的計算機應(yīng)用能力,有較強保密意識和熟練的打字水平(每分鐘打字不少于30字,準確率不低于95%),能夠適應(yīng)工作崗位要求。
4、身體健康,相貌端正,氣質(zhì)良好。
5、講紀律、講大局、講奉獻,無犯罪等不良記錄。
五、報名和資格審查
(一)報名
1、報名時間:2017年 10月31日-11月4日(上午8:30-11:30,下午2:00-5:00)。
2、報名咨詢電話:0633-8717687,聯(lián)系人:祝添君。
3、報名電子郵箱:rzszrxbm@163.com。
4、報名要求:采取網(wǎng)上報名與現(xiàn)場確認相結(jié)合,招聘熱線人員的有關(guān)表格,應(yīng)聘人員登錄日照市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室網(wǎng)站查詢(http://www.rzfwzx.gov.cn/Zxgl/Zxgl/Index),下載《日照市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室招聘人員報名登記表》、《報考誠信承諾書》,填寫后發(fā)到報名電子郵箱(rzszrxbm@163.com),初審合格后現(xiàn)場確認,時間地點電話通知?,F(xiàn)場確認時進行漢字錄入測試,合格后提交如下材料。
(1)《日照市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室招聘人員報名登記表》(紙質(zhì));
(2)《報考誠信承諾書》(紙質(zhì));
(3)一寸近期同底免冠照片3張;
(4)學歷、學位證書原件及復(fù)印件;
(5)身份證原件及復(fù)印件。
(二)資格審查
招聘領(lǐng)導小組對提交的報名材料進行審核,審核合格的電話通知參加筆試,按照筆試成績確定進入面試的人員,資格審核工作貫穿整個考試過程。
專業(yè)測試(打字)、現(xiàn)場確認后領(lǐng)取準考證。
六、考試內(nèi)容和方法
(一)筆試
筆試內(nèi)容主要是公共基礎(chǔ)知識和寫作,采取閉卷考試,時間120分鐘,滿分100分。筆試的時間、地點另行通知。
根據(jù)筆試成績由高分到低分按1:3的比例確定面試人選,不足1:3的按實有合格人數(shù)確定。
(二)面試
面試采用結(jié)構(gòu)化面試法,主要測評應(yīng)試人員的綜合分析、溝通應(yīng)變、語言表達、形象氣質(zhì)等方面的情況,滿分為100分。面試成績當場公布。面試時間、地點另行通知。
(三)確定綜合成績
面試結(jié)束后,按筆試成績占50%、面試成績占50%的比例采用百分制計算總成績。
根據(jù)考試總成績依次排序,由高分到低分確定進入考察、體檢范圍的人員。并統(tǒng)一組織體檢,體檢項目和標準參照錄用公務(wù)員的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,體檢費用自理。對不按時間、地點參加體檢的,視為自愿放棄應(yīng)聘資格。體檢時間、地點另行通知。
對體檢合格人員進行考察,考察采取多種方式進行,側(cè)重思想政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)和適應(yīng)崗位能力。
筆試、面試成績、進入體檢考察范圍人員名單、擬聘用人員在日照市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室網(wǎng)站公布(http://www.rzfwzx.gov.cn/Zxgl/Zxgl/Index)。
七、聘用及待遇
受聘人員按規(guī)定實行試用期制度,試用期兩個月,試用期不合格的解除聘用合同。
此次招聘崗位系財政撥款,聘用人員與日照陸橋人力資源有限責任公司簽訂勞動合同,派遣到日照市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室工作,工資待遇根據(jù)政府購買服務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,繳納“五險一金”。
聘用期間,如遇政策性清退,按照有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。
附件:
1、《日照市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室招聘人員報名登記表》(電子版)
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