濰坊市12333電話咨詢服務(wù)人員公開(kāi)招聘公告

　　12333是全國(guó)人力資源和社會(huì)保障部門的公益服務(wù)熱線，主要為公眾提供人力資源社會(huì)保障法律、法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)咨詢和信息查詢等服務(wù)。為推進(jìn)全市12333電話咨詢服務(wù)事業(yè)發(fā)展，為公眾提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的基本公共服務(wù)，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘電話咨詢服務(wù)人員15名，派遣到濰坊市12333電話咨詢服務(wù)中心工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、招聘條件

　　（一）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律，具有良好的品行和職業(yè)道德;

　?。ǘ┚哂腥罩破胀ǜ咝＃ê紟燁愒盒＃┐髮＜耙陨蠈W(xué)歷；

　　（三）普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢，吐字清楚，聲音圓潤(rùn)親切；

　　（四）善于溝通交流，處理問(wèn)題有耐心，有親和力，具有較高的歸納分析、語(yǔ)言表達(dá)能力和文字水平；

　?。ㄎ澹┦煜ffice常用辦公軟件，具有一定的計(jì)算機(jī)操作技能，漢字輸入水平在每分鐘50字以上；

　?。┥眢w健康，年齡在18周歲以上（2000年5月16日以前出生）、30周歲以下（1988年5月16日以后出生）；

　?。ㄆ撸┯邢铝星樾沃坏?，不得報(bào)名：

　　1.現(xiàn)役軍人；

　　2.在讀全日制非應(yīng)屆普通高校畢業(yè)生用已取得的學(xué)歷學(xué)位作為條件的；

　　3.受過(guò)刑事處罰或治安管理處罰的；

　　4.因違紀(jì)違規(guī)被開(kāi)除、辭退、解聘的；

　　5.涉及違法、違紀(jì)正在接受審查的；

　　6.法律規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。

　　二、招聘程序

　?。ㄒ唬﹫?bào)名

　　1. 個(gè)人報(bào)名

　　報(bào)名時(shí)間：2018年5月16日9:00—  月20日16:00

　　查詢時(shí)間：2018年5月16日11:00—  月21日16:00

　　應(yīng)聘人員登錄濰坊人事考試（職業(yè)技能鑒定）中心網(wǎng)站（www.wfrsks.com，下同），如實(shí)填寫、提交相關(guān)個(gè)人信息資料，并上傳本人近期正面免冠數(shù)碼照片（分辨率為160像素(高)×120像素(寬)，文件大小不超過(guò)20KB，文件類型為JPG，照片務(wù)必清晰）。報(bào)名與考試時(shí)使用的身份證件必須一致。

　　信息填寫完整后，請(qǐng)及時(shí)打印《濰坊市12333電話咨詢服務(wù)人員招聘報(bào)名登記表》（內(nèi)含應(yīng)聘人員誠(chéng)信承諾書，供資格初審時(shí)使用）。

　　2. 單位初審

　　初審時(shí)間：2018年5月16日11:00— 5月21日16:00

　　初審單位：山東瑞天人力資源有限公司，地址：奎文區(qū)勝利街與文化路交叉口西北角寶鼎國(guó)際1009室，聯(lián)系電話：0536-8207456；13696362928

　　安排人員負(fù)責(zé)資格初審工作，對(duì)應(yīng)聘人員提交的信息資料進(jìn)行資格審查，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行漢字輸入水平測(cè)試。對(duì)具備報(bào)名資格并符合應(yīng)聘條件，達(dá)到漢字輸入水平標(biāo)準(zhǔn)的，不得拒絕報(bào)名；對(duì)未通過(guò)初審人員，要說(shuō)明理由；對(duì)提交材料不全的，應(yīng)注明缺失內(nèi)容，退回應(yīng)聘人員進(jìn)行補(bǔ)充。

　　3. 網(wǎng)上繳費(fèi)

　　繳費(fèi)時(shí)間：2018年,5月16日11:00—5月22日16:00

　　應(yīng)聘人員在待審核期滿后至查詢截止時(shí)間前登錄網(wǎng)站，查詢初審結(jié)果。通過(guò)資格初審的人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄濰坊人事考試信息網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，逾期不辦理網(wǎng)上繳費(fèi)手續(xù)的，視為放棄。繳費(fèi)成功人員請(qǐng)及時(shí)關(guān)注濰坊市人事考試信息網(wǎng)（www.wfrsks.com）筆試通知，登錄該網(wǎng)站打印準(zhǔn)考證。

　　根據(jù)省物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)，考務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為每人每科40元。

　?。ǘ┛荚噧?nèi)容和方法

　　考試分為筆試和面試

　　1.筆試

　　筆試內(nèi)容主要為公共基礎(chǔ)知識(shí)，采取統(tǒng)一考試、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一閱卷的方式進(jìn)行。

　　筆試時(shí)間：另行通知，參加筆試人員請(qǐng)及時(shí)關(guān)注濰坊市人事考試信息網(wǎng)（www.wfrsks.com）。

　　2.面試

　　根據(jù)筆試成績(jī)按崗位招聘計(jì)劃1:3比例確定面試人選。面試采取結(jié)構(gòu)化面試的方式進(jìn)行，主要考察應(yīng)聘人員解決實(shí)際問(wèn)題、邏輯思維、協(xié)調(diào)與應(yīng)變、言語(yǔ)表達(dá)等方面的素質(zhì)和能力。

　　面試成績(jī)由考官當(dāng)場(chǎng)評(píng)判，去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分后綜合計(jì)算平均成績(jī)。成績(jī)?cè)诿嬖嚱Y(jié)束后向應(yīng)聘人員宣布。面試結(jié)束后，按筆試成績(jī)和面試成績(jī)各占50％的比例百分制合成考試總成績(jī)，筆試成績(jī)、面試成績(jī)、考試總成績(jī)均計(jì)算到小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)，尾數(shù)四舍五入。

　　面試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知，應(yīng)聘人員需及時(shí)關(guān)注濰坊市人事考試信息網(wǎng)（www.wfrsks.com）面試通知，面試人員考務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為每人70元。

　　（三）體檢考察

　　按照考試總成績(jī)和招聘計(jì)劃1:1比例確定進(jìn)入考察體檢范圍。

　　體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《關(guān)于修訂<公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)>的通知》等規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)聘人員未按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)參加體檢的，視為自動(dòng)放棄。對(duì)按規(guī)定需要復(fù)檢的，不得在原體檢醫(yī)院進(jìn)行，復(fù)檢只進(jìn)行1次，結(jié)果以復(fù)檢結(jié)論為準(zhǔn)。體檢合格的進(jìn)入考察環(huán)節(jié)?？疾靷?cè)重應(yīng)聘人員政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)績(jī)等情況，并對(duì)應(yīng)聘人員報(bào)考資格進(jìn)行復(fù)審；體檢或考察不合格的，取消聘用資格。

　　對(duì)應(yīng)聘人員放棄考察、體檢資格及考察、體檢不合格等原因造成空缺的，按考試總成績(jī)依次等額遞補(bǔ)。

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　　對(duì)考試、體檢、考察合格的擬聘用人員，統(tǒng)一進(jìn)行公示，公示期為7個(gè)工作日。公示無(wú)異議的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

　　三、聘用及待遇

　　被錄用人員與山東瑞天人力資源有限公司簽訂合同，以勞務(wù)派遣的方式派遣到濰坊市12333電話咨詢服務(wù)中心工作。聘用人員待遇采用底薪加績(jī)效方式發(fā)放，統(tǒng)一繳納五險(xiǎn)一金。

　　山東瑞天人力資源有限公司

　　2018年5月11日

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