國家公務(wù)員網(wǎng)根據(jù)國家公務(wù)員面試內(nèi)容，對結(jié)構(gòu)化面試進行了深入分析，幫助各位考生利用春節(jié)假期有效進行備考。

　　馬列主義毛澤東思想教導(dǎo)我們：抓住事物的主要矛盾，一切困難都將迎刃而解。近年來，公務(wù)員面試主要采用結(jié)構(gòu)化面試的形式，所以考生掌握結(jié)構(gòu)化面試的考試技巧是考生走向成功之路需要解決的主要矛盾。為了幫助考生掃清障礙，國家公務(wù)員網(wǎng)總結(jié)歸納了結(jié)構(gòu)化面試的特點、備考攻略以及突破技巧，希望能對考生有所啟示和幫助。

　　一、結(jié)構(gòu)化面試的特點

　　結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試考試的主要類型之一，主要考查應(yīng)試者的綜合分析能力、言語表達能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表等。

　　結(jié)構(gòu)化面試往往由多名考官按照預(yù)先設(shè)計的一套包括各種測評要素在內(nèi)的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個測評要素上的得分，各個測評要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。也就是說，結(jié)構(gòu)化面試不是政治素質(zhì)或道德修養(yǎng)的考試，也不是考查知識積累的測驗，其實質(zhì)是一種以公務(wù)員基本心理和能力要求為標準的能力測試。

　　為了更全面了解結(jié)構(gòu)化面試，考生需了解以下幾個主要特點：

　　1. 以工作分析為基礎(chǔ) 確定面試的測評要素

　　測評要素并不是隨意確定的，而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。面試的目的是要將對職位更合適的考生選拔出來，如果沒有對職位要求的工作分析，那么就無法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標準，也就無法達到面試的最佳效果。所以，以工作分析為基礎(chǔ)確定測評要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點。

　　2.所有考生面對相同的測試流程

　　在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對報考同一職位的所有考生相同，而且面試的指導(dǎo)語、面試時間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實施條件都是相同的。這就使得所有的考生在幾乎完全相同的條件下進行面試，保證面試過程的公正、公平。

　　3.規(guī)范可操作的評價標準

　　針對每一個測評要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范可操作的評價標準。突出表現(xiàn)在每個要素都有嚴格的操作定義和面試中的觀察要點，并且規(guī)定了每個評分等級(如優(yōu)秀、良好、一般、較差)所對應(yīng)的行為評價標準，從而使每位考官對考生的評價有統(tǒng)一的標準。評價標準中還規(guī)定了各測評要素的權(quán)重，使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的，什么要素是次要的、附屬的。考生的面試成績最終是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計出來的(即對每個要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分)。

　　二、結(jié)構(gòu)化面試備考方略

　　俗話說：“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，要想取得結(jié)構(gòu)化面試的勝利，必須做好充分的準備工作，這些準備工作通常有以下幾個方面：

　　1.心理準備

　　對于多數(shù)考生尤其是缺乏實際經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，面對略帶神秘的公務(wù)員面試，會產(chǎn)生緊張、焦慮等心理，這是正常的現(xiàn)象，但是必須要學(xué)會自我調(diào)適。考生可以從生理和心理兩方面進行調(diào)節(jié)，爭取能夠以充沛的精力和良好的心態(tài)去迎接面試。

　　2.形象準備

　　考官對考生的第一印象就是整體的形象，因此，考生的形象準備也是非常重要的。形象準備就是裝扮自己，這種裝扮應(yīng)該自然、得體、大方，而不要刻意雕琢，矯揉造作，要與自己的形象、氣質(zhì)、身份相協(xié)調(diào)，從而給眾考官良好的第一印象。

　　3.知識和能力準備

　　面試是沒有范圍的，但這并不意味著面試無法準備。針對結(jié)構(gòu)化面試的測評要素進行有針對性的知識和能力訓(xùn)練是備考面試最關(guān)鍵的內(nèi)容。這方面的訓(xùn)練可以是考生自己通過反復(fù)的研習(xí)和演練進行，也可以是通過參加社會上的培訓(xùn)班進行。在選擇培訓(xùn)班時，考生要以培訓(xùn)師資的水平和實戰(zhàn)經(jīng)驗為參考標準。

　　三、結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)考技巧

　　公務(wù)員錄用面試時間通?？刂圃?0分鐘以內(nèi)，在如此短暫的時間里要給各位考官留下良好的印象，考生需要掌握以下幾個方面的技巧：

　　1.謙遜有禮的態(tài)度

　　考生從進入面試考場到面試完畢都要禮貌待人，給考官留下良好印象。進入考場時，考生應(yīng)主動向考官問好，但禮貌的表達要適度，過于拘謹，會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷，都會影響考官對應(yīng)試者的看法。

　　2.正確有效的傾聽

　　優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者。雖然面試中發(fā)問的是考官，考生的答話時間比問、比聽的時間多，考生還是必須要做好傾聽者的角色。因為考官講話時留心聽，是起碼的禮貌，考官剛發(fā)問就搶著回答，或打斷考官的話，都是無禮的表現(xiàn)，會令考官覺得你不尊重他。

　　3.冷靜客觀的回答

　　面試的主要內(nèi)容是“問”和“答”，在面試中，考官往往是千方百計“設(shè)卡”，以提高考試的難度，鑒別單位真正所需要的人才。

　　在具體面試時，考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時，一定要保持鎮(zhèn)靜，不要不懂裝懂，牽強附會，最明智的選擇就是坦率承認自己不懂，這樣反而能得到考官的諒解。

　　面試中，考生也會遇到一些過于寬泛的問題，以致不知從何答起，或?qū)栴}的意思不甚明白。此時，考生決不能“想當然”地去理解考官所提的問題而貿(mào)然回答，一定要采取恰當?shù)姆绞礁闱宄?，請求考官諒解并給予更加具體的提示。

　　4.合理控制時間

　　超時是嚴重的“犯規(guī)”(考官通常不會允許)，時間剩余太多則會顯得回答不充分，因此要科學(xué)部署時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內(nèi)，最好的時間分配是，準備作答控制在1分鐘以內(nèi)，回答3分鐘左右。當然，具體的時間分配還要根據(jù)每個題目的要求來定，例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題：“請作一自我介紹，時間1分鐘”“請以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請介紹一下你自己，時間3分鐘”。

　　俗話說：“勤能補拙是良訓(xùn)，一分辛苦一分才。”考生要想取得面試的成功，就要從現(xiàn)在開始扎扎實實地學(xué)習(xí)，不斷積累各個方面的知識，提高自身的綜合素質(zhì)和能力。最后祝愿所有參加面試的考生朋友能夠順利過關(guān)，實現(xiàn)自己的理想!