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指導(dǎo)
2012公務(wù)員面試題型:溝通協(xié)調(diào)能力(四)
http://m.www5566.cn       2012-04-18      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  在審核過程中,你和老同志意向不統(tǒng)一,你打算與他溝通一下,考官是老同志,你怎么說,做下情景模擬?追問:溝通之后還是不統(tǒng)一,你怎么做?


  【測評要素】


  溝通協(xié)調(diào)類


  【參考答案】


  第一問:這是一個情景模擬題,答題內(nèi)容主要應(yīng)該包括以下要素:


  表示對老同志的尊重,表達自己求教的態(tài)度。


  從工作職責出發(fā),闡明目標一致性,都是以工作為重,表明溝通目的。


  向老同志提出自己的意見,分析兩個人意見不統(tǒng)一的根本分歧點,可能是信息不對稱,提出解決方案與老同志認真探討。


  第二問:


  1.尊重老同志的意見,他如此堅持肯定有其自己的考慮,在充分了解其考量因素之后,回去后自己認真分析衡量。


  2.向其他老同志請教疑惑,聽從指導(dǎo)。


  3.在綜合考量后,請示領(lǐng)導(dǎo)意見。



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