【題目】

　　鎮(zhèn)政府接到電話，山區(qū)小學發(fā)生食物中毒，請支援，由你負責，應該如何處理?

　　【測評要素】

　　溝通協(xié)調類

　　【參考答案】

　　首先，第一時間趕赴現場，途中迅速思考應急對策、預案。立即通知相關部門到現場。

　　第二，到達現場后，組成指揮組，搶救組(搶救生命最重要)千方百計、全力以赴搶救中毒人員生命安全;調查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事件擴大;思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作，保特穩(wěn)定，維護正常的工作、生產秩序和社會秩序。在整個工作中要及時向上級請示報告現場情況。

　　第三，處理好現場工作后，盡快寫出事故調查報告，上報上級。作為個人來講，要認真總結，肯定成績，找出不足，以提高自己的工作能力、應急、應變能力，更好地完成上級交給的任務。

　　【專家點睛】

　　突發(fā)事件組之類題目也是組織的一種，但是強調的是應急類，所以無論是在計劃還是實施都要求在短時間內進行，到事故現場先救人，做好事故調查和安撫工作。最后還要有事故調查報告，做好總結。