【題目】
你為某單位辦事員,一天一位同志拿著副市長寫的條子,請你幫忙辦事,你會怎么辦?
【測評要素】
溝通協(xié)調(diào)類
【參考答案】
我們的市長一般不會這么做。
如果遇到這種情況,我會分情況區(qū)別對待,合理處置。
(1)如果這個同事所請求幫忙的事情確實非常緊急,而且是屬于我工作職責內(nèi)的事情,我會熱情接待,把事情辦妥。
(2)如果要辦的事屬于私事,并且合情合理,在我的職權(quán)范圍內(nèi),我會積極主動地去辦。
?。?)如果這件事情超出了我的職權(quán)范圍,我將告訴他具體的辦事部門和辦事人員。
總之我們在日常生活中處理這類事情既要堅持原則,又要靈活處理。這樣才能更好地工作。
【專家點睛】
這類問題在我們的公務員日常工作中有時候會遇到,處理好了可以展現(xiàn)我們的能力,處理不好可能會影響自己的前途,所以我們的原則就是把握原則,靈活處理。但是對這道題目而言,為了避免"副市長的條子"涉及一些違反原則的事情不知如何處理,我們可以在前面帶個帽子加以避免。