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2012公務(wù)員面試題型:溝通協(xié)調(diào)能力(三十七)
http://m.www5566.cn       2012-06-05      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

        【題目】


  溝通需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,就像水溫,38度正好,不冷也不熱,您怎么看?


  【解析】


  人際關(guān)系類


  【此題考核核心】


  人際溝通能力


  【參考答案】


 ?。?)溝通是雙向的,在日常生活中和朋友之間的關(guān)系,要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不能太遠,否則就會讓人感到太冷淡,也不能太近,這樣容易造成誤解。保持適當(dāng)?shù)木嚯x既是一種禮貌的表現(xiàn),也是一種尊重他人的體現(xiàn)。


  (2)在行政工作中,與行政相對人保持適當(dāng)?shù)木嚯x,就不僅僅是一種禮貌和尊重他人的表現(xiàn)了,而且還是履行組織原則的體現(xiàn),因為行政工作需要的是“原則性”和“公正性”,過于親密的“個人關(guān)系”不利于行政工作的開展,容易產(chǎn)生人情事故。


 ?。?)因此適當(dāng)?shù)木嚯x是一種“度”的體現(xiàn),這要求處理好各種人際關(guān)系,度的把握一定要恰到好處,這樣才能處理好工作關(guān)系和私人關(guān)系。


  【專家點睛】


  這道題目實際上可以說是一道“人際關(guān)系處理題”,只不過要求考生從宏觀的角度去回答,題目中沒有專門設(shè)定固定的場景。.



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