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指導(dǎo)
2012公務(wù)員面試題型:溝通協(xié)調(diào)能力(四十八)
http://m.www5566.cn       2012-06-20      來(lái)源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  你面試的考官中有一個(gè)是你的鄰居,平時(shí)對(duì)你很反感,問(wèn)你怎么辦?


  【解析】


  壓力類(lèi)題目,著重是應(yīng)變力和情緒穩(wěn)定


  【此題考核核心】


  應(yīng)變能力和在壓力之下的情緒穩(wěn)定性


  【答題主線】


  冷靜處理+正確對(duì)待+溝通


  【參考答案】


  公務(wù)員考試是本著“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)錄取”的原則,我們的每一位考官都是本著一顆公心來(lái)面試我們考生,是根據(jù)考生的表現(xiàn)和能力進(jìn)行打分,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人好惡或私人之間的恩怨來(lái)任意打分的,這一點(diǎn)我是堅(jiān)信不移的。


  如果我面試的考官中有一個(gè)是我鄰居,平時(shí)對(duì)我很反感,我想我不會(huì)因此而氣餒,我會(huì)平靜地對(duì)待,不會(huì)因此而影響我的情緒。我會(huì)在面試中充分發(fā)揮我應(yīng)有的水平,向各位考官展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自我。同時(shí)對(duì)我的這位鄰居考官表示應(yīng)有的尊重,我相信我的這位鄰居會(huì)認(rèn)可我的。


  考試之后,我會(huì)拜訪我的考官鄰居,因?yàn)槲乙彩莿倓偮?tīng)說(shuō)我的這位鄰居對(duì)我很反感,我想這可能是平時(shí)的一些誤解造成的,我會(huì)虛心向他學(xué)習(xí)請(qǐng)教,我想我的鄰居是一個(gè)寬宏大量的人,一定會(huì)消除對(duì)我的誤解和反感。


  【專(zhuān)家點(diǎn)睛】


  這道題目是一道壓力性題目,給出考生一個(gè)帶有壓力性的場(chǎng)景,主要看考生在壓力的情況下情緒是否穩(wěn)定,處理是否得體,能否正確的認(rèn)識(shí)自己。所以面對(duì)這種題目考生千萬(wàn)不要慌張,情緒激動(dòng),否則就掉入“陷阱”。就本題而言,我們可以先給考官帶個(gè)帽子,從正面進(jìn)行突圍,而后轉(zhuǎn)向自己的態(tài)度。在表態(tài)的時(shí)候要自然、自省、自信。最后還要溝通解決和假設(shè)考官之間的誤解。



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