面試測(cè)評(píng)要素就是公務(wù)員面試到底考些什么，要求哪些素質(zhì)，如何讓考生從考題中體現(xiàn)出相關(guān)素質(zhì)。山東公務(wù)員考試網(wǎng)（http://m.www5566.cn/）要素主要包括：綜合分析能力；語(yǔ)言表達(dá)能力；應(yīng)變能力；計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；人際交往的意識(shí)與技巧；自我情緒控制能力；求職動(dòng)機(jī)與職位匹配性；舉止儀表。

　　1. 綜合分析能力

　　綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。

　　◆對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮

　　◆對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成部分予以考慮

　　◆能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合

　　2. 言語(yǔ)表達(dá)能力

　　以言語(yǔ)的方式針對(duì)不同的聽眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點(diǎn)明白無(wú)誤的表達(dá)出來(lái)，并試圖讓聽眾接受的過(guò)程。

　　◆理解他人的意思

　　◆口齒清晰，具有流暢性

　　◆內(nèi)容有條理，富于邏輯性

　　◆用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸

　　3. 應(yīng)變能力

　　在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

　　◆情緒穩(wěn)定

　　◆思維反應(yīng)敏捷

　　◆考慮問(wèn)題完全周到

　　4. 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

　　對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　◆依據(jù)部門目標(biāo)，遇見未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃

　　◆看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系

　　◆根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益做出恰當(dāng)選擇

　　◆及時(shí)作出決策

　　◆調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源

　　5. 人際交往的意識(shí)與技巧

　　建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系，這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。

　　◆人際合作的主動(dòng)性

　　◆對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)（權(quán)限、服從、紀(jì)律）

　　◆人際間的適應(yīng)

　　◆有效溝通

　　◆處理人際關(guān)系的原則性與靈活性

　　6. 自我情緒控制

　　左豐瑞認(rèn)為在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí)，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力（主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)考生對(duì)一定問(wèn)題的反應(yīng)預(yù)測(cè)考生日常生活中的表現(xiàn)）。

　　◆在較強(qiáng)刺激環(huán)境中，表現(xiàn)和言語(yǔ)自然

　　◆在受到有意識(shí)挑釁甚至侮辱的場(chǎng)合，能保持冷靜

　　◆為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望

　　7. 求職動(dòng)機(jī)與擬職位的匹配性

　　總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得出求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)；個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個(gè)性勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。

　　◆現(xiàn)實(shí)性需要（解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等）與崗位情況

　　◆興趣與崗位情況

　　◆成就動(dòng)機(jī)（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況

　　◆對(duì)組織文化的認(rèn)同

　　8.舉止儀表

　　考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。

　　◆穿著打扮是否得體

　　◆言行舉止是否符合一般的禮節(jié)

　　◆是否有多余的動(dòng)作