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指導(dǎo)
面試指導(dǎo):拒絕模板化
http://m.www5566.cn       2012-10-22      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              
  公考面試題型中有一類叫做組織管理類的題目,縱觀全國政法干警面試題目,這類題目所占比例較別大,通過與考官們的互動交流,加之深入分析、總結(jié)山東公務(wù)員考試網(wǎng)(http://m.www5566.cn/)發(fā)現(xiàn),此類題目對于考生來說是名副其實的“傷不起”的題型。

  一、傷不起主要基于幾點不可逃避的原因:

  (一)考核要素不清晰。題目設(shè)置很簡單,是關(guān)于一個項活動或工作的處理,問你如何完成。其實這類簡單題目所要考察的要素是十分清晰的,但是往往很多人回答了大量內(nèi)容,卻抓不住實質(zhì),找不到關(guān)鍵,言之無物。組織管理類題目考察的是考生做事的能力,因此,在整個答題過程中,必須要體現(xiàn)出考生的組織和管理能力,其中包括計劃、協(xié)調(diào)、控制、反饋等做事的一般原則。

  (二)回答模板性嚴(yán)重。針對面試中組織管理的培訓(xùn),一般都會給大家一個模板性的思維路線。譬如把整個事件分為事前、事中、事后三個階段,每個階段都有具體的內(nèi)容填充。其實這個思維方向無可厚非,遵循正常做事的基本邏輯,但是,如果這種思維被老師在培訓(xùn)中完全固化,就會導(dǎo)致學(xué)生思維受限,甚至養(yǎng)成形機(jī)械的背句式的習(xí)慣,從而導(dǎo)致在考場中,很多人千篇一律,重復(fù)性很大,沒有任何亮點,使考官根本無法區(qū)分出好與壞,優(yōu)與劣。

  (三)泛泛而談沒亮點。組織管理類題目在回答時,是可以有亮點的,可以打動考官,讓考官知道考生的規(guī)劃力,細(xì)節(jié)力、執(zhí)行力的。由此,總結(jié)出衡量該類型題目回答是否到位的四大標(biāo)準(zhǔn)。

  針對性。一定要讓考官知道,你所回答的問題就是在針對這個群體、這個活動本身來設(shè)計的。因為不同的群體,面對同樣的活動,設(shè)計的形式應(yīng)該是有所不同的。即一定要使得回答的答案只適合這一道題目本身,而不是可以作為所有類似題目的答案。

  可行性。即考生回答的問題中,對活動的所有安排和設(shè)計,包括形式、和每一步中相關(guān)資源的利用、安排都能夠?qū)崿F(xiàn)并且是可操作的。不能設(shè)計的東西根本無法實現(xiàn),這是最忌諱的問題之一。

  細(xì)節(jié)力。就是在回答問題中,需要體現(xiàn)出某個問題解決的具體細(xì)節(jié),或某個特殊的主體可能會發(fā)生的特殊問題的處理,體現(xiàn)出我們考慮問題的細(xì)致性。但是對這個問題的理解應(yīng)該叫做詳略得當(dāng),而不是一味的將所有的問題都說的很細(xì),那就成了另外一種偏激叫做羅嗦了。

  層次性。在回答問題的過程中,除了處理事情本身需要一個縱向的時間層次外,還需要我們在表達(dá)過程中能夠體現(xiàn)出表達(dá)的層次,特別是要在活動要素支配中,要讓考官聽清楚層次性。

  二、破解之道

  面對這些“傷不起”,我們各位考生難道就不去管他,消極怠工嗎?當(dāng)然不是,因為這樣的結(jié)果只能是悲劇。那我們該怎么辦,那就要努力做到突破,努力形成亮點,形成考官中意的答案。針對以上問題,我們提出2012年政法干警類面試組織管理類題目高分攻略。

  (一) 去模板化。努力從線性的模板思維做到點式的關(guān)鍵詞或關(guān)鍵句策略,避免棱角式的模板化痕跡。把整個工作或者事項分成兩個關(guān)鍵階段即形成方案階段和執(zhí)行操作階段,不同階段里面進(jìn)行相關(guān)工作要點的設(shè)計和安排,這樣就把過去的一個帽子三個環(huán)節(jié)的棱角磨沒了,形成靈活化表達(dá)。

  (二) 職業(yè)匹配化。結(jié)合自身崗位角色特點,努力體現(xiàn)出崗位與活動的聯(lián)系,給考官一種我們的專業(yè)性認(rèn)識。三、例題分析:如果你有幸成為一名基層公安干警,領(lǐng)導(dǎo)指派你在當(dāng)?shù)亟M織一次宣傳活動,增強(qiáng)警民和諧關(guān)系,你會怎么做?

  【參考解析】

  各位考官,能夠幸運的成為一名基層公安干警是一件光榮的事,我會珍惜這份榮譽(yù)。如果領(lǐng)導(dǎo)指派我組織這次宣傳活動,我會把這次活動分成兩個階段,第一個階段就是全面準(zhǔn)備,形成方案,第二個階段就是依照方案的執(zhí)行反饋階段。

  在第一個階段中我會解決幾個問題:

  首先根據(jù)我們?nèi)嗣窆蚕到y(tǒng)的三大建設(shè)任務(wù)即執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、和諧警民關(guān)系建設(shè)和信息化建設(shè),確定這次宣傳活動的內(nèi)容,要努力讓老百姓理解我們公安系統(tǒng)的工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作職權(quán)、工作流程、范圍,同時也要在調(diào)研老百姓生活中所遇到的具體問題之后,形成解決方案等內(nèi)容,切實實現(xiàn)本次宣傳活動的目的。

  要確定的第二個問題就是這次宣傳活動的具體形式。因為具體的宣傳形式會影響活動的結(jié)果。所以我會召集部門同事召開兩次磋商會,來討論確定宣傳方式。比如可以分為線下和線上兩種宣傳方式,前者可以考慮組織宣傳小組來到一些基礎(chǔ)社區(qū),與社區(qū)的負(fù)責(zé)人員聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和現(xiàn)場問題解決,形成為期兩個月的小組下基層的宣傳形式。而線上主要利用網(wǎng)絡(luò)和媒體等渠道做好宣傳。比如,可以在我們的官網(wǎng)上專門建立宣傳互動區(qū),讓更多的人能切實、快速接受到信息傳遞。

  第三個問題就是準(zhǔn)備相關(guān)的材料以及任務(wù)分配確定。這個過程實際上更多的是在具體執(zhí)行前明確每個人的分工、具體的任務(wù)分配、確定具體的時間節(jié)點以及所需相關(guān)材料的準(zhǔn)備。比如宣傳手冊以及宣傳器具等落實安排工作。我想這些問題在5個工作日內(nèi)可以確定和形成。

  當(dāng)這些準(zhǔn)備完成后,我們立刻進(jìn)入到執(zhí)行階段。執(zhí)行階段我的重要任務(wù)就是要協(xié)調(diào)大家按照之前的方案路線去嚴(yán)格執(zhí)行,所以我會及時了解每個人工作的情況、遇到的問題,執(zhí)行進(jìn)度的數(shù)據(jù),可以采用小組會議方式,也可以采用報告匯報方式,進(jìn)而做好整體宣傳活動的跟進(jìn)。另外我在執(zhí)行階段會把重點工作放在之前工作安排不足的地方,做二次分配,會進(jìn)一步將那些對我們公安相關(guān)工作比較了解的同事安排在宣傳一線,來確保最有效的信息資源傳遞。同時對可能會出現(xiàn)的百姓不理解、參與度不夠等問題,通過中間社區(qū)等渠道做好動員工作。我相信在我們大家的共同努力下,真誠的服務(wù),真誠的交流和溝通,這個宣傳工作一定會散發(fā)最耀眼的光,為當(dāng)?shù)氐暮椭C警民關(guān)系建設(shè)做出一點貢獻(xiàn)。謝謝各位考官。

  【小結(jié)】

  該題解析就較好的突破了傳統(tǒng)棱角化思維的限制,在尊重處理一般事情的管理原則下,進(jìn)行了形式上的處理改變,從而降低模板的痕跡感,表現(xiàn)出較好的創(chuàng)新和吸引力。另外該題的解析中能夠有效的從崗位出發(fā),結(jié)合崗位特點做針對性的設(shè)計,進(jìn)而讓考官感受到我們的專業(yè)性,加上可行性以及細(xì)節(jié)性的注意,會滿足考官對于我們能力的需求,進(jìn)而得到高分。


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