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2015國家公務員考試面試熱點預測:應急處理題
http://m.www5566.cn       2015-01-21      來源:國家公務員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  2015年國考筆試成績公布已近半月時間,相信進入面試的大部分考生都在緊張復習,進入面試狀態(tài),但如果還有考生還在徘徊,找不到面試的感覺,那就要注意了,一定要調整好自己的心態(tài),一定要掌握面試復習方法,多練習,以積極飽滿的精神狀態(tài)參加面試。


  在公務員面試各題型為幫助考生提升面試綜合水平,提高面試得高分,在面試中占據(jù)優(yōu)勢,國家公務員考試網(wǎng)(<http://www.chinagwy.org/>)預測面試考點,供考生練習。


  【問題設置】


  有外地投資商來你市談合約,好不容易談下一個重要合約,正要簽約之際,領導讓你拿出擬好的合同,你發(fā)現(xiàn)準備好的合同不見了,你怎么辦?


  【答題思路分析】


  這是一道典型的應急處理題,回答此類問題很多考生容易走模板化套路。如有些考生遇到這一題目,不假思索,開篇就是蓋高帽,大談特談招商引資的重要性,結果發(fā)現(xiàn)時間快沒了,再倉促回答解決對策。這樣的答題方式是不可取的,招商的重要性考官心中自有定數(shù),不需要考生來強調,公務員考試需要選拔的是一個善于分析問題和解決問題的能者,而不是一個出口就是高高在上的說教者。考生要清晰自己的角色。


  【典型模板答題】


  招商引資對當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟和社會的發(fā)展有重要的意義,它可以擴大工業(yè)生產(chǎn)投入,推進產(chǎn)業(yè)結構調整,也能加快政府職能轉變,更是促進社會和諧穩(wěn)定的有效途徑。因此,此次招商引資是一件好事,值得重視,我們要做好一切準備確保合同簽訂的順利進行。


  如果發(fā)生了上述情況,我們首先應該保持冷靜的態(tài)度,理智的分析問題,立馬啟動緊急預案,啟用備份文件。


  如果沒有備份合同,向投資商說明情況,安排人員重新擬定合同??傊?,竭盡全力保證合同簽訂成功。


  事后,調查看是哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,追究責任人。及時進行總結反省,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。


  【參考答案】


  遇到這類情況,如果合同書有備份的副本,那么我會馬上示意工作人員拿一份備份給我,這樣簽約儀式就能夠照樣進行,如果沒有備份,我會迅速回想一下是不是由于自己工作的疏忽,將合同書遺忘在什么地方。


  如果回想后仍是找不到合同書,那么我會小聲跟領導說明一下情況。建議調整會議的議程,或者進行中場休息,我們再趕緊制作一份新的合同書。領導同意之后,我會跟投資商秘書溝通,爭取能調整會議議程,如果時間接近午飯時間,那么就先中場休息,邀請投資商共進午餐,下午再繼續(xù)簽約議程。隨后,我會聯(lián)系同事,以最快速度重新制作新的合同書,以保證下午簽約正常進行。


  如果新合同無法在短時間內制作完成,那么我也會跟領導說明情況,讓投資商先在單位的招待所住一晚,我們制作好合同以后,第二天再進行簽約。在這樣一種情況下,我也會向投資商表示誠摯的歉意,在他們等待的時間,我們會為他們安排一些參觀娛樂活動,并送上我們公司準備的紀念品,以安撫他們的情緒。


  在完成簽約之后,我會和同事們一起總結這次工作疏忽的原因,并向領導匯報,避免以后不會再出現(xiàn)此類情況。在以后的工作中,我會未雨綢繆,防患未然。對于重要文件,我們一定要準備副本,和應急預案,靈活處理突發(fā)事故。


  【以上就是這道題的參考答案。 希望各位考生抓緊時間準備面試,在面試中取得好成績,預祝考生面試成功!】

 

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