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指導(dǎo)
2017年山東公務(wù)員考試面試指導(dǎo):組織管理答題亮點
http://m.www5566.cn       2016-12-05      來源:山東公務(wù)員考試網(wǎng)
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  組織管理題一般在題干中安排一項組織管理工作交由考生完成,通過考生的回答了解考生是否能夠利用組織內(nèi)部有限的人財物等相關(guān)資源,快捷高效地達(dá)成組織目標(biāo),從而間接地了解判斷考生是否具備作為一名公務(wù)人員所應(yīng)具備的策劃實施和統(tǒng)籌管理能力。


  組織管理操作不當(dāng)是最容易出現(xiàn)模式化問題的題型,考生普遍感覺組織管理題有話說容易,得高分難。在考生答題中常常出現(xiàn)的問題有:職能小組法泛濫,模式化痕跡明顯;缺乏公務(wù)經(jīng)驗,違背公務(wù)常識;重點不突出,答成流水賬;組織能力缺失、經(jīng)驗匱乏、全程無亮點。


  組織管理類題目的答題思路:“目的意義——準(zhǔn)備組織——協(xié)調(diào)控制——總結(jié)提升”,談起理論總是比較抽象,通過上述例題的不同解析對比,給各位考生一些參考和啟發(fā)。


  例:現(xiàn)在中國進(jìn)入了老齡化社會,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)開始興起,但是,一些不法分子利用老年人的心理進(jìn)行欺騙行為。如果由你根據(jù)這種現(xiàn)象組織一次宣傳活動。你打算怎么組織?


  【解析】1


  針對當(dāng)前不法分子利用老年人的心理進(jìn)行欺騙這一現(xiàn)象,對老年人開展防止上當(dāng)受騙的宣傳活動是十分必要地。這有利于弘揚社會正氣,保障老年人的合法權(quán)益,對于構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要意義。作為組織者,我會積極準(zhǔn)備這次宣傳教育活動,把活動辦得實用而有效果。


  我會明確宣傳活動的方式以宣講為主,確定宣傳活動的地點和時間。時間定在本周六下午,地點定在市民廣場。市民廣場是老年人經(jīng)常去的地方,人流量多,宣講效果好。我要準(zhǔn)備好宣講活動的設(shè)施器材,包括宣傳板,里面有豐富的文字和圖片,話筒、小禮品等等。我會做好宣傳活動的財務(wù)預(yù)算,報領(lǐng)導(dǎo)審批。為了宣傳活動有序進(jìn)行,我會劃分工作小組:宣講組,保障組,服務(wù)組等等。明確各小組的負(fù)責(zé)人和小組分工,各小組要協(xié)調(diào)一致,相互配合。


  在宣講過程中,我與各小組要保持溝通,確保宣傳活動順利進(jìn)行。保障組要及時懸掛宣傳標(biāo)語,樹立宣傳板;服務(wù)組要發(fā)放宣傳單和給老年人發(fā)放小禮品;宣講組要耐心細(xì)致的向老年人介紹不法分子欺騙老年人慣用的例子和方式,通常利用老年人的同情心和對新事物不了解的情況進(jìn)行詐騙,倡導(dǎo)老年人少和陌生人交流。我要掌握宣傳活動的進(jìn)展并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,特別是遇到突發(fā)事件,我會做好應(yīng)對和解決問題的準(zhǔn)備。


  宣講活動結(jié)束后,我要撰寫標(biāo)語宣講活動的工作小結(jié),總結(jié)活動的經(jīng)驗并指出不足之處。我會及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作小結(jié)。我會爭取在下次活動中做的更好。


  【解析】2


  以我的組織管理經(jīng)驗來看,要切實達(dá)到維護(hù)老年人合法權(quán)益,打擊非法詐騙行為,凈化社會空氣的目的,關(guān)鍵在于宣傳形式和宣傳內(nèi)容的設(shè)計。形式新穎鮮活、內(nèi)容貼近實際才能觸動人心,否則就可能使宣傳工作流于形式。我計劃在轄區(qū)內(nèi)以社區(qū)為單位進(jìn)行本次宣傳活動,從而保證覆蓋面和宣傳效果。


  在活動啟動前,我會與當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)部門取得聯(lián)系,了解類似不法詐騙行為的具體情況,提高宣傳預(yù)防的針對性。在此基礎(chǔ)上我會爭取各街道辦的配合,召集相關(guān)社區(qū)負(fù)責(zé)人共同策劃本次活動。首先要在各個社區(qū)營造宣傳聲勢??梢猿浞掷眯^(qū)的宣傳欄、告示欄講明不法分子針對老人的欺騙伎倆及預(yù)防手段。由于針對老年人的欺騙主要集中在養(yǎng)生保健、非法理財、封建迷信、電信詐騙幾個領(lǐng)域,宣傳內(nèi)容可以針對以上幾項內(nèi)容進(jìn)行針對性展開。


  為了保證宣傳效果,可以嘗試編制老年人防騙手冊,以文字與漫畫相結(jié)合的方式,圖文并茂,深入淺出地講明防騙知識。通過調(diào)查摸底,將防騙手冊按戶發(fā)放給存在老年人的家庭,在發(fā)放過程中要耐心溝通引導(dǎo),講明活動意圖,還可以動員老年人的子女配合我們一起做好老年人的宣傳工作。


  此外,還可以組織各社區(qū)的老年人文娛骨干,編排一些針對老年人欺騙行為的文娛節(jié)目,利用周末時間在各社區(qū)巡演,以老年人喜聞樂見的方式引導(dǎo)老年人樹立防騙意識。由于老年人上當(dāng)受騙,多數(shù)是源于自身存在養(yǎng)身保健、理財?shù)南鄳?yīng)訴求,又缺乏科學(xué)常識,才易受誤導(dǎo)。還可以由社區(qū)牽頭,聯(lián)系一些專業(yè)人士組織關(guān)于養(yǎng)身保健和理財?shù)墓嬷v座進(jìn)社區(qū)活動,配合宣傳活動同步展開,從思想源頭著手,真正做到防范于未然。另外,還要完善社區(qū)門禁管理,加強對社區(qū)游商監(jiān)察力度,暢通違法舉報渠道,贏造安全有效的預(yù)防環(huán)境。


  待系列活動結(jié)束后,可以對接受宣傳的老人進(jìn)行跟蹤反饋,了解他們的防騙意識是否提升,宣傳效果是否達(dá)成,對我們的宣傳工作有何建議和意見,以便為后續(xù)活動積累經(jīng)驗。同時,也可以向相關(guān)媒體投稿,進(jìn)一步提升本次活動的影響力,擴(kuò)大覆蓋面,真正把本次活動的意圖落到實處。


  其實這個版本的解析思路無本質(zhì)不同,當(dāng)然,第一版解析未必就不好。共性在于,策劃宣傳,重心在于效果,關(guān)鍵在于手段,亮點在于內(nèi)容。

 

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