山東公務(wù)員面試比例高達(dá)50%,那么如何在面試中脫穎而出呢?古語有云:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。面試也是如此,只有我們做到對崗位的相關(guān)知識有充分的了解,才有可能在面試中做到有針對性的答題。下面山東公務(wù)員考試網(wǎng)(m.www5566.cn)給各位考生提出一些建議,僅供參考。
首先,考生應(yīng)該明白人和人之間的交往出現(xiàn)問題是很正常的事情。每個人的成長環(huán)境不同,接受的教育、價值觀不同,這些都會導(dǎo)致不同的人對于同一件事情很可能會有不同的觀點(diǎn)。面對這種不同,解決問題時應(yīng)假設(shè)跟事實(shí)情況相似的情境來解決人際矛盾,只想隨意說自身問題并不是好的解決方法。較合適方法是在相互尊重的基礎(chǔ)上,找到針對題目的問題進(jìn)行分析假設(shè)解決,對于可以包容的地方予以包容,對于不同的部分尋求協(xié)商解決。
在公務(wù)員面試中經(jīng)??疾榕c同事的關(guān)系如何處理,例如“領(lǐng)導(dǎo)將工作指派給你和同事共同完成,但是你和這位同事曾因?yàn)橐庖姴缓袭?dāng)眾爭吵過,這時你怎么辦?”針對這種題目,考生最容易模式化處理的地方有兩處:第一,開頭入題的時候,比如“領(lǐng)導(dǎo)是出于對我的信任才把任務(wù)交給我”或者“領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我,是對我能力的認(rèn)可,我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任”,類似的表達(dá)不僅和題目不切合,還反映出考生自我意識過剩的問題。題目明白的說明了工作是交給兩個人一起完成的,但是入題的時候基本把同事拋在腦后了,這不恰恰反映了考生沒有針對性的答題嗎?
其次,表達(dá)問題,在于化解矛盾的地方。很多考生認(rèn)為人際題目中的萬能詞匯就是“溝通”,貌似溝通一出,面對所有問題,只要溝通就可以順利化解問題。當(dāng)然,溝通的理念是正確的,但是面對不同對象、不同問題,我們的溝通方法和技巧一定是有所區(qū)別的,溝通的內(nèi)容和解決的步驟都是有技巧的。以上一題目為例,與同事之前有不愉快的經(jīng)歷,現(xiàn)在需要共同負(fù)責(zé)一項工作,難免有尷尬的地方,破解尷尬實(shí)現(xiàn)合作就是答題的核心內(nèi)容,可以通過主動聯(lián)系、主動為之前行為道歉尋求和解來作為破解的方法,由此可見,一句溝通是不足以完整表達(dá)具體溝通方法和技巧的??傊忌谧龃鹑穗H交往方面的問題時,請一定分清對象、假設(shè)當(dāng)時的情況分析對應(yīng)的處理,講清楚前因后果、具體解決措施,提高解決矛盾的針對性,從而避免模式化答題。
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