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【模擬題】
晚會現(xiàn)場座無虛席,有不少觀眾抵達(dá)現(xiàn)場,場面比較混亂,出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。作為大會負(fù)責(zé)人的你應(yīng)該怎么辦?
追問:以后要如何應(yīng)對此類事件?
【示范答題】
如果我是大會負(fù)責(zé)人,一定要盡快將問題解決,維持好現(xiàn)場的秩序,以免造成不必要的損失。
第一,將已經(jīng)規(guī)劃好演出調(diào)控等事務(wù)交付給一同負(fù)責(zé)此次晚會的同事,確保交流渠道的暢通,做好延后開場的準(zhǔn)備。
第二,啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速組織安保人員抵達(dá)現(xiàn)場維持秩序,將后抵達(dá)現(xiàn)場的觀眾進(jìn)行限流,在入口處設(shè)置蛇形排隊圍欄,并安排專門人員進(jìn)行疏導(dǎo)。保證入場秩序。同時組織后勤人員在保證安全通道暢通的情況下增添座椅,盡量保證已經(jīng)進(jìn)入場內(nèi)的群眾可以有座位。
第三,清點(diǎn)現(xiàn)場新設(shè)置座椅的數(shù)量,限制入場人數(shù)。向未入場的觀眾進(jìn)行解釋說明,本次晚會有電視直播,并承諾晚會結(jié)束后會第一時間將晚會現(xiàn)場視頻上傳至網(wǎng)絡(luò),讓群眾在家也可以觀看晚會盛況。合理安排場內(nèi)安保人員,保證每一條通道都有專人維持秩序,確保晚會順利開展。
通過此次事件,我必須深刻認(rèn)識到在組織大型活動時,預(yù)先的準(zhǔn)備工作不充分,應(yīng)急預(yù)案不夠完善等問題。以后組織類似活動時,要實(shí)行憑票入場的方式,提前根據(jù)領(lǐng)票人數(shù)安排合適的場所和座位,既保證現(xiàn)場秩序,又可避免浪費(fèi)。同時我也要注意根據(jù)實(shí)施過程中的問題不斷完善應(yīng)急預(yù)案,做到快速布施,行之有效。
追問示范答題:
在以后舉辦此類大型活動時,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.以短信、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預(yù)約等形式,提前掌握參與人群數(shù)量,避免資源浪費(fèi)或準(zhǔn)備不充分情況發(fā)生
2.大型活動現(xiàn)場人群較多,構(gòu)成復(fù)雜,應(yīng)注意安保工作,規(guī)劃區(qū)域,專人負(fù)責(zé),避免現(xiàn)場秩序混亂。
3.根據(jù)類似情況,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,開場前應(yīng)進(jìn)行安全演練。
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