1、讓你組織一個(gè)大型征文活動(dòng)，大家積極性不高，你如何準(zhǔn)備?

　　【解題思路】

　　(1)分清面試題型：行為類試題

　　(2)把握測(cè)評(píng)要素：綜合分析能力，言語表達(dá)能力等

　　(3)整理答題思路：

　?、倭私馇闆r：了解大家積極性不高的原因

　?、趯ふ医鉀Q方法：根據(jù)了解到的原因，尋求相應(yīng)的解決辦法

　?、壅{(diào)整活動(dòng)方案：找到方法后，根據(jù)情況對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，把調(diào)整意見報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。然后，再開始籌劃活動(dòng)的準(zhǔn)備工作

　　【參考答案】 既然我在活動(dòng)開始組織之前已經(jīng)了解到大家的積極性不高，我就不會(huì)倉(cāng)促組織活動(dòng)，以免徒勞無功。

　　首先，我會(huì)在不耽誤活動(dòng)正常開展時(shí)間的前提下，通過各種方式、各種途徑盡快全面地了解大家對(duì)大賽征文活動(dòng)的積極性不高的原因，比如私下探訪，直接詢問、問卷調(diào)查等。同時(shí)參照以前類似活動(dòng)成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，認(rèn)真審視這次活動(dòng)可能存在的問題或者導(dǎo)致大家積極性不高的地方。

　　其次，根據(jù)找出的原因，在不改變活動(dòng)根本目標(biāo)的情況下，尋找提高大家積極性的方法。比如，有人擔(dān)心評(píng)比的公平性有問題，就把評(píng)委的名單、評(píng)判的原則等內(nèi)容公開，增加活動(dòng)的透明度。再如，活動(dòng)的形式過于陳舊、沒有新意，就尋找更吸引人的方式，等等。

　　最后，根據(jù)找到的解決方法，對(duì)原來的活動(dòng)方案進(jìn)行總體上的調(diào)整。將新的活動(dòng)方案及調(diào)整原因以書面的形式寫出來，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見，進(jìn)一步完善方案，并組織實(shí)施。

　　2、你作為一個(gè)稅務(wù)所的負(fù)責(zé)人，今年上級(jí)給你下達(dá)的稅收任務(wù)比去年多出30%，請(qǐng)問你打算如何開展工作?

　　【試題類型】行為類題目

　　【考核核心】 計(jì)劃組織能力

　　【答題主線】 帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)

　　【參考答案】 上級(jí)單位對(duì)我們提出了更高的工作要求，一方面是對(duì)我們過去工作的肯定，另一方面也體現(xiàn)出對(duì)我們單位的重視，作為一名負(fù)責(zé)人，我將會(huì)帶領(lǐng)我的下屬，帶領(lǐng)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)完成今年的工作指標(biāo)。

　　為保證工作指標(biāo)的順利完成，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：

　　第一，先和上級(jí)部門進(jìn)行溝通，如我們要完成預(yù)定的目標(biāo)，在以往工作的基礎(chǔ)上，在收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，同時(shí)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，可以在收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)環(huán)節(jié)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行調(diào)整，適時(shí)的取消、減少或者提高相關(guān)的收費(fèi)。同時(shí)，要建議上級(jí)部門要先制定規(guī)范性的文件。我們將嚴(yán)格遵照有關(guān)的法律法規(guī)政策來執(zhí)行，做到收費(fèi)公開和透明。

　　第二，在明確了以上事項(xiàng)后，我將召開單位的內(nèi)部會(huì)議，將上級(jí)的要求和指示傳達(dá)到本單位，同時(shí)提出要求，明確分工，責(zé)任到部門。

　　第三，加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)每個(gè)季度的完成指標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行考核，保證任務(wù)能夠按階段、按步驟完成。

　　最后，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高依法征稅的水平。

　　【專家點(diǎn)睛】 對(duì)于計(jì)劃組類的題目，我們除了要熟悉模板，還要能夠靈活運(yùn)用，就如這道題目而言，給定的情景是領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的稅收任務(wù)，作為一個(gè)工作任務(wù)，我們當(dāng)然也要有具體的計(jì)劃，組織實(shí)施和后期總結(jié)，但是我們要了解稅收的特殊性，不能因要完成任務(wù)而違背法律，這是一個(gè)前提。