山東公務(wù)員考試面試形式主要以結(jié)構(gòu)化為主。本文，永岸公考就來(lái)具體講一講什么叫“結(jié)構(gòu)化”面試？

　　結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是指針對(duì)要測(cè)評(píng)的內(nèi)容事先進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，系統(tǒng)全面地列好擬提問(wèn)題的清單，面試時(shí)嚴(yán)格按照事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題提問(wèn)，并根據(jù)應(yīng)試者回答內(nèi)容的適當(dāng)性進(jìn)行評(píng)價(jià)。中公教育在此進(jìn)行深入分析。

　　結(jié)構(gòu)化面試的核心特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化，體現(xiàn)在測(cè)評(píng)要素、測(cè)評(píng)題目、考官組成、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等都一樣，考試時(shí)按照事先準(zhǔn)備好的題目進(jìn)行測(cè)查。

　　1.測(cè)評(píng)要素：主要針對(duì)考生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力進(jìn)行測(cè)查，具體表現(xiàn)為多角度分析能力、人際關(guān)系處理能力、工作處理能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)理解與表達(dá)能力等。

　　2.測(cè)評(píng)題目：參與同一崗位面試的考生，作答的題目是完全一致的，并且按照考試要求，所有考生的答題順序也必須一致，能夠保證考試的公平性和針對(duì)性。

　　3.考官組成：考官由組織人事部門人員、用人單位人員以及有關(guān)專家和第三方招聘人員共同組成7到9人的考官團(tuán)隊(duì)。同時(shí)按照組織流程的要求，所有考官都會(huì)接受統(tǒng)一培訓(xùn)，保證對(duì)面試題目的判斷、人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)都能夠相對(duì)客觀且統(tǒng)一。

　　4.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：考官對(duì)考生的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)主要基于題目作答內(nèi)容和外在表現(xiàn)形式兩方面，通過(guò)作答內(nèi)容主要對(duì)考生的知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)運(yùn)用、價(jià)值觀、政治站位等進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)外在表現(xiàn)形式對(duì)考生是否符合公務(wù)人員氣質(zhì)形象、待人接物是否合乎禮儀、為人處事是否體現(xiàn)情商等作出判斷和評(píng)價(jià)。

　　5.時(shí)間一致：在結(jié)構(gòu)化面試中，常見(jiàn)考試時(shí)間有6分鐘、8分鐘、10分鐘等，要求必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成題目的思考和作答，超時(shí)立即叫停，并且會(huì)影響整體分?jǐn)?shù)。山東公務(wù)員考試面試答題時(shí)長(zhǎng)3道題為主（15分鐘）；公安機(jī)關(guān)、監(jiān)獄戒毒系統(tǒng)2道題（10分鐘）。

　　1.測(cè)查精準(zhǔn)：報(bào)考崗位不同，測(cè)查要素也不同，考察精準(zhǔn)性強(qiáng)。

　　2.穩(wěn)定性強(qiáng)：題目固定，考場(chǎng)情況穩(wěn)定，不涉及臨時(shí)追問(wèn)等特殊情況。

　　3.客觀公平：對(duì)所有考生一視同仁，報(bào)考同一崗位的考生橫向?qū)Ρ雀陀^。

　　三、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)

　　1.互動(dòng)性差：考生單向輸出，考官考生之間互動(dòng)非常少。

　　2.考官情緒影響：部分崗位的面試時(shí)間會(huì)持續(xù)數(shù)天，考官長(zhǎng)時(shí)間的疲憊考核，可能會(huì)將疲憊情緒帶入考場(chǎng)，導(dǎo)致考場(chǎng)氛圍壓抑，無(wú)形之中給考生帶來(lái)壓力。

　　1.圍繞報(bào)考崗位精準(zhǔn)備考。在備考之前要清楚了解報(bào)考崗位的性質(zhì)和工作的內(nèi)容，圍繞崗位需求進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充學(xué)習(xí)。例如：報(bào)考窗口服務(wù)的崗位，要重點(diǎn)學(xué)習(xí)服務(wù)意識(shí)、人際溝通等相關(guān)知識(shí);報(bào)考稅務(wù)相關(guān)的崗位，要重點(diǎn)掌握稅務(wù)領(lǐng)域的最新政策要求以及基層稅務(wù)工作的重難點(diǎn)等。

　　2.結(jié)合個(gè)人風(fēng)格打造作答亮點(diǎn)。想要在報(bào)考同一崗位的考生中脫穎而出，就一定要在作答過(guò)程中進(jìn)行個(gè)性化的作答，建議在備考中針對(duì)相同的題目，從知識(shí)、表達(dá)、作答結(jié)構(gòu)等多方面設(shè)計(jì)作答亮點(diǎn)，結(jié)合個(gè)人表達(dá)習(xí)慣和風(fēng)格打造個(gè)性化高分作答。

　　3.提高題目作答的交流感。在備考過(guò)程中，可以通過(guò)對(duì)鏡練習(xí)、閱讀評(píng)論員文章等方法，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。也可以跟學(xué)習(xí)伙伴組成對(duì)答小組，進(jìn)行交流感專項(xiàng)練習(xí)。

　　4.重視禮儀訓(xùn)練。按照?qǐng)?bào)考崗位的要求，調(diào)整不符合報(bào)考崗位以及考場(chǎng)環(huán)境的習(xí)慣，養(yǎng)成良好的考場(chǎng)禮儀。例如，抖腿、轉(zhuǎn)筆等習(xí)慣必須克制。

　　預(yù)祝各位考生面試順利通過(guò)！