幾個(gè)月前的網(wǎng)絡(luò)事件把中國(guó)紅十字會(huì)推上了風(fēng)口浪尖。在大的轉(zhuǎn)型背景下，這是社會(huì)組織和公益組織發(fā)育成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)代表性案例。折射的問(wèn)題需要理性、全面、客觀(guān)的判斷，需要系統(tǒng)、深刻的反思，更需要實(shí)質(zhì)性的改革和完善。

　　構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)全面小康，使脫貧的中國(guó)人走上自由而全面的發(fā)展道路，這一過(guò)程光靠政府不行，光靠市場(chǎng)也不行，需要一個(gè)穩(wěn)定的、自我調(diào)適的社會(huì)，需要大量的社會(huì)組織來(lái)承擔(dān)責(zé)任和發(fā)揮作用。

　　社會(huì)組織的發(fā)育和成長(zhǎng)是社會(huì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容，也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要社會(huì)和公民更多的呵護(hù)與支持。社會(huì)組織的發(fā)展路徑，應(yīng)按照“依法、合法、責(zé)任、效率、透明、廉潔”的治理方針，動(dòng)員一切社會(huì)力量漸進(jìn)參與。過(guò)去的30年里，中國(guó)的社會(huì)組織得到了長(zhǎng)足發(fā)展，但應(yīng)該看到，西方資本主義國(guó)家用兩三百年走過(guò)的歷程，中國(guó)只用了30多年，這種壓縮式的發(fā)展進(jìn)程會(huì)存在、也會(huì)帶來(lái)各種問(wèn)題，全社會(huì)應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題采取理解的態(tài)度。處于發(fā)育和成長(zhǎng)中的社會(huì)組織，更需要良好的社會(huì)支持環(huán)境。

　　幾個(gè)月前的網(wǎng)絡(luò)事件把中國(guó)紅十字會(huì)推上了風(fēng)口浪尖。我們必須思考，作為全球最大的人道組織、緊急救援機(jī)構(gòu)能在數(shù)周之間引發(fā)公信力危機(jī)，我們?cè)谥贫仍O(shè)定、宣傳倡導(dǎo)、科學(xué)管理等方面存在什么問(wèn)題？在整個(gè)中國(guó)大的轉(zhuǎn)型背景下，這是社會(huì)組織和公益組織發(fā)育成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)代表性案例。折射的問(wèn)題需要理性、全面、客觀(guān)的判斷，需要系統(tǒng)、深刻的反思，更需要實(shí)質(zhì)性的改革和完善。人道救援和慈善事業(yè)需要建立由政府、社會(huì)組織、企業(yè)、公民共同組織的體制機(jī)制；建立公開(kāi)透明和規(guī)范化的管理機(jī)制；建立與社會(huì)和公民溝通的暢通渠道，即建立良好的公眾關(guān)系平臺(tái)。

　　比如說(shuō)，紅會(huì)每年接受幾百萬(wàn)筆的捐款，最高的達(dá)上千萬(wàn)元，最低的只有幾元錢(qián)，如何做到資金的來(lái)源和去路明晰，做到預(yù)算過(guò)程科學(xué)、執(zhí)行過(guò)程公正、監(jiān)督過(guò)程透明？如何應(yīng)用信息化手段提高資金管理和使用水平，這是我們要重點(diǎn)推進(jìn)的工作。

　　所有人道和慈善機(jī)構(gòu)的工作宗旨即為大眾服務(wù)。我們必須了解公眾的需求、期待，接受公眾的質(zhì)詢(xún)和批評(píng)，特別是站在公眾的立場(chǎng)上保護(hù)他們的利益，這本身正是紅十字會(huì)的“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”精神之所在和基本的價(jià)值取向。